Politique de retour

Afin de garantir la sécurité et l’hygiène, tout parfum ouvert, testé ou vaporisé ne peut pas être retourné.

 

🔁 Retour possible uniquement si :

  • produit non utilisé
  • produit non-ouvert et scellé
  • erreur de produit
  • produit endommagé à la réception

Vous disposez de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.


👉 Contact :

📧 contact@lunearitual.fr

Merci d’indiquer :

  • Numéro de commande
  • Photos du produit
  • Motif du retour


📦 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).