Conditions générales de vente


CGV — Lunéa Ritual


1 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur Lunéa Ritual.

 

 


2 — Produits
Nous commercialisons des parfums inspirés des tendances orientales et provenant de marques partenaires comme Lattafa, Orientica ou Al Noble.

Les images ont un caractère illustratif.

Chaque fiche produit indique :

  • volume
  • notes olfactives
  • marque


3 — Prix

Les prix sont en euros (€).

Ils incluent la TVA applicable.

Les frais d’expédition apparaissent avant paiement.


4 — Paiement

Paiements sécurisés via Shopify.

Nous ne conservons aucune donnée bancaire.


5 — Livraison

Voir Politique d’expédition.

Le suivi est envoyé par email.


6 — Retours

Voir Politique de retour.


7 — Dropshipping

Certains produits sont expédiés directement par nos partenaires logistiques internationaux.

Cela nous permet de proposer des prix attractifs.


8 — Service client

📧 contact@lunearitual.fr

Réponse sous 24–48h ouvrées.


9 — Litiges

Une solution à l’amiable est privilégiée avant tout recours légal.