Conditions générales de vente
CGV — Lunéa Ritual
1 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur Lunéa Ritual.
2 — Produits
Nous commercialisons des parfums inspirés des tendances orientales et provenant de marques partenaires comme Lattafa, Orientica ou Al Noble.
Les images ont un caractère illustratif.
Chaque fiche produit indique :
- volume
- notes olfactives
- marque
3 — Prix
Les prix sont en euros (€).
Ils incluent la TVA applicable.
Les frais d’expédition apparaissent avant paiement.
4 — Paiement
Paiements sécurisés via Shopify.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
5 — Livraison
Voir Politique d’expédition.
Le suivi est envoyé par email.
6 — Retours
Voir Politique de retour.
7 — Dropshipping
Certains produits sont expédiés directement par nos partenaires logistiques internationaux.
Cela nous permet de proposer des prix attractifs.
8 — Service client
📧 contact@lunearitual.fr
Réponse sous 24–48h ouvrées.
9 — Litiges
Une solution à l’amiable est privilégiée avant tout recours légal.